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2005年8月24日
4大銀、イメージと落差
| 総合評価 （顧客満足度＋イメージ） |
||
|---|---|---|
| 順位 | 金融機関名 | 総合得点 |
| 1(1) | 東京三菱銀行 | 163.3 |
| 2(3) | 三井住友銀行 | 146.1 |
| 3(4) | ＵＦＪ銀行 | 145.5 |
| 4(5) | みずほ銀行 | 135.8 |
| 5(2) | 郵便局 | 135.6 |
| 6(6) | 新生銀行 | 127.7 |
| 7(8) | りそな銀行 | 105.7 |
| 8(12) | ソニー銀行 | 103.4 |
| 9(7) | シティバンク | 96.0 |
| 10(11) | イーバンク銀行 | 95.0 |
| 注）カッコ内は昨年の順位 | ||
日経新聞 2005・8・24 3面 総合
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