ゆうパック（日本郵政公社）の年間取扱個数は全宅配便の取扱個数の1/13。
ゆうパック取扱は2004年度で約2億1469万個。冊子を含んだ郵便小包全体では約14億個。

女性の約30％がほぼ1度目の配達で受け取る。約65％の女性が再配達を依頼。
一人暮らしに限定すると8割以上に達する。
（女性の視点から見た交通サービスに関するアンケート調査、国土交通省2002年）

「宅配便に関するアンケート｣(日経リサーチ、2004年）によると、業者を選ぶ際のポイント
集荷場所が多い、自宅に近い　37％
価格が安い　26％
短期間で荷物が届く　26％
（複数回答）

発想する歳は38％が宅配業者に持ち込むと回答。

1976年のサービス開始初日の荷物はわずか11個。
今日では業界全体の取扱個数が年間29億個。